Người với cá tính ngang ngược, ngoan cố, không có lập luận logic, học thức kém nhưng lúc nào cũng cho mình là hiểu biết, giỏi nhất. Đối phó với loại người này như thế nào theo giác độ của nhà tâm lý học giáo dục hay chuyên gia tâm lý. Phân tích rõ và tư vấn cụ thể.
Trước hết, tôi muốn lưu ý rằng đối phó với một người có tâm lý, tính cách, và quan điểm riêng là một lĩnh vực rất phức tạp và đa dạng. Tùy thuộc vào tình huống cụ thể, có thể có nhiều hướng tiếp cận khác nhau để đối phó với một người như vậy.
Loại người như vậy thường được gọi là người có tính cách khó tính hoặc nóng tính. Những người này thường không dễ dàng chấp nhận ý kiến của người khác cũng như không dễ dàng bắt chước sự lý trí trong suy nghĩ và cả hành động.
Để đối phó với loại người như thế này, các chuyên gia tâm lý đề xuất những phương pháp sau:
1. Không đối đầu trực tiếp: Một người có tính cách ngoan cố thường không thích bị đối đầu trực tiếp hoặc bị đưa vào tình huống căng thẳng. Bạn có thể tránh việc này bằng cách điều chỉnh hướng trao đổi của mình, tập trung vào phân tích vấn đề và tìm kiếm giải pháp, thay vì nghi ngờ người kia.
2. Lắng nghe và hỏi ý kiến: Người ngoan cố thường cố gắng ép buộc ý kiến của mình lên người khác. Hãy lắng nghe họ thể hiện quan điểm của mình và yêu cầu họ giải thích những lập luận của họ để thấy họ suy nghĩ và cảm nhận như thế nào.
3. Giải thích thuyết phục: Nếu người kia không chấp nhận lập luận logic của bạn, hãy thử giải thích rõ ràng và thuyết phục họ bằng cách sử dụng tài liệu, ví dụ, và minh họa thực tế.
4. Thử tìm điểm chung: Tránh đối đầu trực tiếp mà hãy cố gắng tìm điểm chung trong suy nghĩ của người đó. Hãy chia sẻ với họ quan điểm của bạn một cách dễ hiểu và chất vấn cẩn thận để họ hiểu rằng quan điểm của bạn có căn cứ hợp lẽ.
5. Sử dụng một ngôn ngữ đơn giản và thân thiện: Hãy sử dụng một ngôn ngữ đơn giản và thân thiện để minh họa ý tưởng của bạn và tránh sử dụng những thuật ngữ phức tạp hoặc các từ vựng chuyên ngành có thể khiến họ cảm thấy như đang bị lạc lõng.
6. Tránh mâu thuẩn: Tránh tranh cãi hoặc mâu thuẩn, hãy tập trung vào phương pháp giải quyết vấn đề và đưa ra các giải pháp tích cực hơn. Hãy cố gắng tạo điều kiện để tất cả các bên đều có được lợi ích.
7. Tìm đến sự đồng cảm: Nếu bạn đang giúp đỡ hoặc thuyết phục loại người này thì hãy cố gắng tìm đến điểm chung. Thử hỏi họ về sở thích, quan điểm chung của bạn và của họ. Những thứ này giúp bạn tạo nên một không gian chung chấp nhận để bắt đầu đưa ra suy nghĩ của bạn.
8. Thể hiện sự quan tâm: Nói rõ với họ rằng bạn quan tâm và muốn giúp đỡ. Điều này để cho người đó cảm thấy được tin tưởng và mở lòng nói chuyện với bạn một cách tỉ mỉ.
9. Tránh tranh cãi: Đối với những người có tính cách nóng tính, nếu bạn tranh cãi với họ thì chúng sẽ càng trở nên nóng hơn. Thay vào đó, hãy cố gắng tránh xa những chủ đề đem đến tranh cãi. Nếu không, bạn có thể tìm cách đưa chủ đề đến một hướng khác, một hướng chung và khai thác chủ đề đó dần dần.
10. Thấu hiểu cảm xúc: Thường thì những người có tính cách nóng tính thường khó kiểm soát cảm xúc của mình. Vì vậy, nếu bạn có thể hiểu và chấp nhận cảm xúc của họ thì họ sẽ rất biết ơn bạn. Hãy lắng nghe họ một cách tập trung và chia sẻ những suy nghĩ lý trí của bạn một cách hiểu quả.
11. Kiên nhẫn: Bạn cần kiên nhẫn với người này. Đống đá trở thành kim cương nếu chúng ta kiên trì đánh bóng chúng đúng không? Hãy tập trung vào những điều tích cực và có kế hoạch để thúc đẩy họ đến một suy nghĩ tốt đẹp hơn.
12. Đưa ra lời khuyên và gợi ý: Hãy tìm những cách giúp người có tính cách khó tính tìm đến quan điểm chung. Giúp họ cải thiện các suy nghĩ của mình và tìm ra cách để thấu hiểu suy nghĩ của người khác.
Cuối cùng, việc đối phó với một người có tính cách như vậy khó khăn, nhưng hãy giữ sự kiên nhẫn và thương cảm với họ trong suốt quá trình này. Tìm cách giúp họ hiểu được những điểm tốt của các quan điểm khác nhau và lý do tại sao họ nên cân nhắc. Chức danh nhà tâm lý học giáo dục hoặc chuyên gia tâm lý cũng không đảm bảo một giải pháp hoàn hảo nào, nhưng một cách tiếp cận nhân văn và tôn trọng luôn được khuyến khích.
Đăng nhận xét